NTTドコモ西日本のスマホ通信障害は復旧再起動など必要

今日昼過ぎにドコモが通信できなくなった時があったのでサブの楽天モバイルで切り替えたんですが、やっぱりトラブルだったようですね。

NTTドコモ西日本のスマホ通信障害は復旧再起動など必要

2020年5月30日 20時14分

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200530/k10012451971000.html

ＮＴＴドコモによりますと、30日午後、西日本の広い地域でおよそ5時間半にわたってスマートフォンからインターネットへの接続などがしづらくなるトラブルが起きました。利用者がスマートフォンを再起動することなどで復旧するということです。

ＮＴＴドコモでは、30日午後1時前から、関西や中国、四国、それに九州の一部でスマートフォンからメールの送受信やインターネットへの接続がしづらくなるトラブルが起きていました。

会社が復旧作業を進めた結果、およそ5時間半後の午後6時半すぎに復旧したということです。

利用者は、スマートフォンを再起動するか、いったん機内モードに設定し、その後、解除することで、サービスが使えるようになるということです。

ＮＴＴドコモは、詳しい原因を調べていて、「お客様に大変ご迷惑をおかけし深くおわび申し上げます」としています。

気になったのでWi-Fi外してみると確かに通信できないですね。機内モードにして戻してみるとつながりました。

機内モードにして解除してみるか電源切って再起動することをお勧めします。

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@sumahosoudan