全国どこでも自宅でらくらくお悩み解決(オンラインレッスン)

※オンラインレッスンとは

講師が遠隔操作であなたのスマホ画面を見ならが説明するインターネット上のレッスンです。
操作の手助けをしてもらうことが出来るので、あたかもその場にいながら教えてもらってるよう電話でにレッスンを受けることができます。

 

新しいスマートフォンで何から始めればいいの・・
データを引き継ぐのはどうするの?
機種変更の選び方がわからない。
格安スマホの選び方を第三者と相談したい。
LINEの引継ぎをするにはどうすればいいの?

スマホのことでわからないことがあるっても携帯ショップは混んでるし、自社以外のアプリは教えてくれません。

特定のアプリやサービスについてちょこっと教えて欲しいけど、教室に行くには遠すぎるし、周りにかける人がいない。

そんなお客様の声にお応えしてオンラインでのお悩み解決を始めました。

らくらくスマホ相談 オンラインサポート基本料金

10分1000円
50分3000円

 

後払い制ですので安心です。入会金なども一切不要です。

全国どこからでも可能ですの是非お問い合わせ下さい。

 

事前相談は時間カウントに含めません。

問題を上手く説明できなくても、上手く操作ができなくても遠隔サポートや画面の共有を利用して、あなたのスマートフォンを手元で確認しながら解決していきますので安心です。

 

サポート過去の事例

ドコモのタブレット契約の確認と見直し相談
auポイントの使い方相談

オンラインサポートお申込みの流れ
①お申込み

まずは06-7710-3310にお電話下さい。

サービスや契約の内容をご説明致します。

②ご予約

予約をする
ご予約は空きがあれば当日も可能です。お客様のご都合に合わせてご予約をお取り下さい。

③授業

らくらくスマホ相談室から電話がかかってきます。遠隔操作で画面共有をしながら授業や相談を行います。

④お支払い

4 終了後 PayPayや口座振込で代金を支払う。

弊社からPayPay振込画面をスマホの画面にお送りいたします。又銀行口座をお伝えしますのでそちらへお振込みいただきます。

対象機種とアプリダウンロード
・Android(バージョン4.0以上)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.quicksupport.market

・iPhone(iOS11以上)
https://apps.apple.com/jp/app/teamviewer-quicksupport/id661649585

今お使いのスマートフォンやタブレットが対象なのかご不明の場合はお気軽にお問合せ下さい。

注意事項

遠隔サポートには指定のアプリをお入れいただく必要がございます。アプリの入れ方などはお電話でご案内をしながら一緒に操作いただきますのでご安心下さい。その時間は相談時間に含みません。

お問い合わせ
06-7710-3310

[出張もOK]大阪メトロ堺筋本町駅 10番出口南へ徒歩4分

営業時間:10:00〜20:00

定休日:水曜日

 

 
 

スマホサポート らくらくスマホ相談室

 

大阪市中央区島町1-2-2-301

050-5362-0989
10時から19時まで 木曜定休