SIMフリーiPhone12でAUのSIMが使えないことがある件

先日お客様から問い合わせがありました。

アップルストアでSIMフリーのiPhone12を購入したんですが、AUのSIMで使えないんですが、何か設定が必要なんでしょうか?

SIMフリー=ロックしてないからどのSIMでも使えそうな気がしますが、AUとソフトバンクのSIMには落とし穴があるんですよ。

ドコモは基本4Gも5GもSIMは同じです。サポート外になりますが、5Gスマホでも4GLTEのSIMは使えるはず。

AUのSIMで5Gスマホを使うときには5Gの設定が必要になります。

AUサポートにもひっそりこのように書かれてます。

AU 4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。

 

電話かAUショップでの申し込みが必要なんですよ。ちなみに3300円かかります。

ソフトバンクはiPhoneとAndroidのSIMが違うのでもっとややこしいのでケースバイケース。

そして現状5Gスマホを使うには5Gの契約が必須です。各会社で機種変したら契約変更されるので問題はありません。( 一度契約変更したら4Gに戻せない可能性大)

 

ドコモで5G使ってますけど、だんだん5G表記が増えてきてるが嬉しい限り。ギガホ5Gプレミアは最高ですよ。是非ご検討くださいませ、

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